某环境工程企业的企业管理系统诊断纪实(2)
【作者】网站采编
【关键词】
【摘要】一、企业问题诊断分析维度 企业发展的质量通常受市场条件、人员素质、政策导向、管理水平等诸多方面的影响,通过华恒智信多年的企业管理和人力资
一、企业问题诊断分析维度
企业发展的质量通常受市场条件、人员素质、政策导向、管理水平等诸多方面的影响,通过华恒智信多年的企业管理和人力资源咨询经验,在发展要素中,六个最重要总结出具有影响力的核心要素,即:战略与决策、组织架构与管理授权、组织协作与沟通机制建设、激励约束体系、用人机制与文化建设,以及基于核心人才的能力,“6T诊断模型”得到细化,在企业实际管理中得到广泛应用。
利用“6T诊断模型”,在深入分析B公司经营状况和市场环境的基础上,华恒智信提出管理公司的问题和困惑提供有针对性的解决方案。
2.解决B公司三大管理困惑的建议
1.对B公司组织战略定位发展趋势的建议: 谨慎介入医疗器械领域;围绕企业级客户创新营销模式;拓展网络营销模式。
(一)谨慎介入医疗器械领域。根据历史经验,在纯市场竞争领域,很少有两个行业领域(即客户、服务、核心人才的专业技能和经验)不相互支持,能够顺利发展。因此,成功的概率并不高。建议谨慎干预。
(2)对于B公司目前的传统业务,由于门槛不高,竞争对手容易模仿,人员成本和管理成本越来越高的压力需要重新思考新的竞争模式和优势方面,建议围绕企业级客户继续细化创新营销模式,减少单项服务项目类型,拓展新的业务增长点,以保持相对竞争优势。
(3) 拓展线上营销业务板块,必要时建立线上相关家居清洁用品超市。
2.组织架构设计规划建议: 设立客户服务中心,对客户进行分级管理、分类维护和发展;建立虚拟品牌中心。
(1)建立客户服务中心,进行专业细分。客户资源是企业发展最重要的资源之一。稳定的客户资源有助于赢得合作机会,最终为企业带来更多收益。基于此,华恒智信顾问专家团队建议B公司建立始终以核心客户为中心的定位资源使用模式。同时,针对不同的目标群体,建立目标群体认可的组织和宣传模式,实现专业细分和行业优势。可以先设立重点客户中心,再分解设立酒店人事服务中心(分公司)、安保服务中心(分公司)、房产中心(分公司)等。
(2) 考虑到公司现有营销人员队伍不足,建议先建立虚拟品牌中心,分工负责;建立虚拟营销谈判机构,实现营销资源共享共享。用。
3.对核心人才有效激励的建议:正激励与负激励相结合,物质激励与精神激励相结合。
(1)正激励与负激励相结合
对核心人才的激励可以从多个维度进行分解,从物质层面可以分为物质激励和核心人才.精神动力;从方法层面也可以分为积极动机和消极动机;从动机的频率和感觉上也可以分为正式动机和非正式动机。华恒智信综合以上思路,形成了独特的正反激励体系,包括一系列正式的激励计划、非正式的激励标准、特殊情况奖励、违规处罚、调动和离职管理等。
(2)物质激励与精神激励相结合
核心人才的激励首先是长期、长期激励与短期激励,物质激励与精神激励相结合。过度的金钱激励不利于核心员工对公司的忠诚度,给予核心人才更多的非物质关怀和广阔的发展空间,可以有效提高核心人才对公司的忠诚度。核心人才激励制度旨在让核心人才感受到公司对他的重视和温暖,觉得有很大的发展空间,觉得有值得信赖的工作环境,严重的后果和不努力的压力。
文章来源:《环境工程》 网址: http://www.hjgczzs.cn/zonghexinwen/2021/0911/842.html